کولر گازی ورتوو

سنجیدن میزان ارزش واقعی کارت گارانتی و ضمانت نامه

 

در چند سال اخیر مارکها و شرکت های فعال در صنعت تهویه مطبوع ، “جنگ گارانتی” را با طولانی و طولانی تر کردن زمان نوشته شده در برگه گارانتی به راه انداخته اند. ما شاهد استاندارد پنج ساله گارانتی بوده ایم و اکنون حرفهایی در مورد شش و هفت و سپس ده ساله. بعضی از شرکت ها حتی دست به صدور گارانتی هایی به نام “ضمانت زندگی” و یا “ضمانت همیشگی” زده اند. مصرف کنندگان به طور فزاینده می خواهند بدانند که محصول خریداری شده چه مقدار گارانتی قطعات دارد.دو مسئله مهم هنگام خرید کولر گازی و یا هر نوع دستگاه تهویه مطبوع دیگر در مورد گارانتی آن مطرح می شود.

آیا خریدار با داشتن یک ضمانت نامه در هزینه های هنگام خرابی صرفه جویی کرده است؟ 

بسیاری از هزینه های مربوط به گارانتی برای شرکت گارانتی دهنده برگشت پذیرنیست. شرکت گارانتی باید کلیه تعمیرات و سرویس های مربوط به آن را انجام دهد. هزینه های شرکت های گارانتی شامل  هزینه های دفتری شرکت و پرسنل ، حمل و نقل های مربوط به تعمیرکاران و دستگاهها و قطعات برگشتی ، هزینه های مربوط به خرید قطعات جدید. در بسیاری از موارد هزینه های سربار بیشتر از قیمت قطعات است.  شرکت برای ادامه کسب و کارخود باید این هزینه ها را به قیمت کالا در هنگام فروش اضافه کند. در نهایت، اگر ضمانت نامه ضمیمه کالا به مشتری ارائه شود، برای خریدار تعمیرات کوچک و کم هزینه گرانتر از حالت بدون گارانتی و ضمانت نامه خواهد بود وتعمیرات پرهزینه مانند کمپرسور شاید کمتر.

بنا براین چون هزینه های واقعی مربوط به گارانتی به دلیل کاهش قیمت تمام شده کالا را نمی توان به طور کامل از خریدار گرفت و شرکتها به دنبال فرار از دست هزینه های اضافی هستند.بهترین راه حل این است که شما به حالت های استاندارد فروش و خدمات توجه کنید و ادعاهای بالاتر از عرف را یا جدی نگیرید.

آیا خریدار فقط باید به دنبال یک گارانتی طولانی بگردد ؟

برخی از مارک های کیفیت پایین دارای ضمانت نامه های طولانی هستند، اما روند پاسخگویی به ادعایشان بسیار دشوار است.توجه به مشخصات شرکت ارائه دهنده کارت گارانتی و ادعاهای ذکر شده و در عرف بودن آنها بسیار مهم است.

توصیه ما این است که بیشتر به کیفیت محصول و نصب آن توجه شود تا به ضمانت اجزاء آن .اکثر مارک های موجود در بازار امروز دارای ضمانت طولانی هستند. تفاوت بین ضمانت ده ساله و دوازده ساله بسیار کم است. بیشتر ضمانت های طولانی مدت و خارج از استانداردهای تعیین شده باعث می شود تا کارخانه به ندرت مجبور به احترام به خریدار شود. شاید واقعا با پیدا کردن یک نام تجاری با کیفیت و یک فروشنده معتبر دیگر نیازی به ضمانت نامه نویسی نداشته باشید.

 

پیشنهاد ما: خرید کولر گازی بوش 30000 اینورتر سرد و گرم

ارزش واقعی کارت گارانتی و ضمانت نامه اصلی بوش

ارزش واقعی کارت گارانتی و ضمانت نامه


نویسنده مطلب مدیر
بوش ایرانیان نماینده رسمی فروش صنایع برودتی و تهویه مطبوع اجنرال و بوش می باشد و به مدت 8 سال کار خود را در زمینه فروش و ارایه خدمات پس از فروش این برند در ایران و عراق آغاز کرده است. بوش ایرانیان با تکیه بر تجربه و حضور موفق خود در سالهای متمادی به عنوان واحد برتر فروش در سالهای 91 و 94معرفی شد. گارانتی بوش ایرانیان شامل پنج سال کمپروسور، 2 سال مکانیکی و بدنه و یک سال قطعات الکترونیکی می باشد. اساس کار ما مشتری مداری و ارایه ی بهترین محصولات است.
    برند سایت